שאלות נפוצות
שאלות ותשובות על התהליך
ריכזנו את השאלות שאנחנו הכי הרבה נשאלים. לא מצאתם תשובה? אנחנו במרחק הודעת וואטסאפ.
השירות שלנו
אנחנו תופסים עבורכם תור בשגרירות פורטוגל בתל אביב — להנפקת תעודת אזרח או דרכון פורטוגלי. במקום לשבת שעות מול לוח התורים של השגרירות ולקוות שמשהו יתפנה, אנחנו עושים את זה בשבילכם, ומעדכנים אתכם ברגע שיש תור.
המחיר הוא 350 דולר עבור קביעת התור. הסכום כולל את כל הליווי עד מועד התור — מענה לשאלות, צ'ק־ליסט מסמכים ומדריך מילוי הטופס. שימו לב: זה התשלום על השירות שלנו, ולא האגרה שמשלמים בשגרירות עצמה.
בהחלט. אפשר לכתוב לנו בוואטסאפ בכל שעה — תקבלו מענה מהיר. אנחנו כאן לכל שאלה, התלבטות או בקשה לאורך כל הדרך, לא רק בשלב קביעת התור.
התהליך
זה תלוי בזמינות התורים בשגרירות, שמשתנה מתקופה לתקופה. אנחנו עוקבים באופן רציף ותופסים את ההזדמנות הראשונה שמתאימה לכם. ברגע שיש תור — אתם הראשונים לדעת.
לא. השגרירות לא מאפשרת לדחות או לשנות תאריך ושעה של תור שכבר נקבע. לכן חשוב לוודא מראש שהמועדים שתמסרו לנו אכן מתאימים לכם.
פשוט עדכנו אותנו מיד, ואנחנו נעצור את החיפוש מצידנו. אם זה קורה לפני שתפסנו לכם תור — אין שום תשלום.
שגרירות פורטוגל ממוקמת ברחוב הארבעה 32 בתל אביב, בקומה 26. איסוף מסמכים מתבצע בדרך כלל בימי שישי בין 09:00 ל־13:00, אך המועדים מתעדכנים מעת לעת — נעדכן אתכם בפרטים המדויקים יחד עם אישור התור.
מסמכים
תעודת לידה פורטוגלית, דרכון ישראלי בתוקף, טופס Ficha IC מודפס וממולא (אפשר בכתב יד), ואסמכתא על כתובת מגורים. תמונת הפספורט מצולמת במקום בשגרירות — לא צריך להביא. בנוסף משלמים בשגרירות אגרה של כ־94 ש"ח / 25 אירו (מתחת לגיל 25: כ־82 ש"ח / 20 אירו), בכרטיס אשראי בלבד. הכנו לכם צ'ק־ליסט מלא ומדריך מילוי טופס בעמוד "הטופס והמסמכים".
דרכון פורטוגלי ניתן להנפיק רק אחרי שכבר יש בידיכם כרטיס אזרח (או טופס הנפקה שלו). יש לשלם בשגרירות אגרה של כ־310 ש"ח / 75 אירו, בכרטיס אשראי בלבד. אם מדובר בחידוש דרכון — יש להביא גם את הדרכון הקיים.
זהו טופס ההרשמה הקונסולרית של השגרירות, שצריך להביא מודפס וממולא בפעם הראשונה שמגיעים להנפקת תעודת אזרח. אפשר למלא אותו בכתב יד. בעמוד "הטופס והמסמכים" יש מדריך שעובר איתכם שדה־שדה בעברית, כך שלא תתבלבלו.
תשלום וביטול
רק אחרי שהתור נקבע בפועל. לא גובים מכם מקדמה ולא שומרים פרטי תשלום מראש — קודם אנחנו מביאים תוצאה, ואז משלמים.
כן. אפשר לבטל את ההזמנה בכל שלב, כל עוד עדיין לא נקבע לכם תור — וללא עלות. רק כתבו לנו ונדאג לכך מיד.
נשארה שאלה?
נשמח לענות — בדרך כלל תוך דקות.
